Trocas e Devoluções

Trocas e Devoluções

Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do produto para solicitar troca ou devolução, conforme o Código de Defesa do Consumidor (direito de arrependimento em compras online).

  • O produto deve estar sem uso e na embalagem original.
  • Envie um e-mail para contato@padddo.com.br ou fale no WhatsApp informando o número do pedido.
  • Após a análise, reembolsamos o valor pago ou enviamos um produto substituto.
  • Produtos personalizados sob encomenda não são elegíveis para devolução, exceto em caso de defeito de fabricação.